私がパソコン工房で購入したゲーミングPCは、約4年間、初期不良も故障もなく使えています。
2022年に約20万円で購入した、Core i7-12700とRTX 3060 Tiを搭載したPCです。週5〜6日、夜にゲームやブログ作業で使っています。
ただ、購入時の500GBのSSDは、思ったより早く足りなくなりました。構成と、その不満、購入前に確認しておきたい保証や注文条件を紹介します。
パソコン工房のPCを4年使って、初期不良も故障もなかった
購入したモデルと構成
PCゲームを遊びたかったことと、それまで使っていたデスクトップPCが古くなったことが購入のきっかけです。予算は20万円以内で、スペックと価格を見ながら選びました。
購入したモデルと、注文履歴で確認できる主な構成は以下のとおりです。
| 項目 | 購入時の内容 |
|---|---|
| モデル | LEVEL-M06M-I27-SAX |
| 購入時期・価格 | 2022年・約20万円 |
| CPU | Intel Core i7-12700 |
| グラフィックボード | NVIDIA GeForce RTX 3060 Ti 8GB |
| メモリ | 16GB（8GB×2／DDR4-3200） |
| SSD | 500GB NVMe M.2 SSD |
| OS | Windows 11 Home（DSP） |
| CPUクーラー | トップフロー空冷クーラー |
| 電源 | 700W／80PLUS BRONZE |
| ケース | InWin EM058・ブラック／ミニタワー |
| 保証 | 1年間無償保証 |
価格と購入時期は当時の記録、パーツ構成と保証は注文履歴をもとにしています。
購入後に変更したのは、容量不足を解消するためのSSD増設です。
週5〜6日、夜のゲームやブログ作業に使用
普段は、仕事を終えた後に次のような使い方をしています。
- 使用頻度：週5〜6日
- 使用時間：主に22時〜0時の間で、1日1〜2時間
- 主な用途：PCゲーム、ブログ執筆、調べ物など
- 日頃の手入れ：気になったときにケース表面のほこりを拭く程度
内部清掃はしていませんが、この結果だけで清掃が不要とは言えません。
「何年使えるか」という買い替えの考え方は、ゲーミングPCの寿命と4年間の使用状況にまとめています。
グラフィックボードの使用感については、RTX 3060 Tiを4年使った実感も参考にしてください。
「やばい」「ひどい」という口コミをどう見ているか
故障したという投稿だけでは、壊れやすさは判断できない
みん評のパソコン工房の口コミには、PCの故障や、修理・問い合わせ対応への不満が投稿されています。投稿内容の真偽は未確認ですが、購入前にどこを確認するかの参考にはなります。（確認日：2026年9月7日）
ただ、投稿だけでメーカー全体が壊れやすいかは分かりません。販売台数に対して、何台に、どの条件で不具合が起きたのかまでは見えないからです。
逆に、私のPCが壊れなかったからといって、すべてのPCに問題がないとも言えません。この記事で伝えられるのは、購入した1台を、自分の使い方で約4年間使った結果です。
悪い評判を調べた後も、私自身は「買って使って問題なかった」という印象のままです。率直な感想は、それぐらいです。
サポートの対応品質は、使っていないので評価できない
購入後にサポートへ問い合わせたり、修理を依頼したりしたことはありません。そのため、返答の速さや説明の丁寧さは分かりません。
購入前には、保証期間だけでなく、修理中の扱いも確認しておきたいところです。
唯一の後悔は、500GBのSSDが思ったより早く足りなくなったこと
購入前から500GBは少ない気がしていました。ただ、こんなに早く足りなくなるとは思っていませんでした。約2年使ったころには、空き容量が30GB以下になりました。
そこで、約5,000円で市販の1TB SSDを購入して増設しました。故障したSSDを交換したわけではなく、保存できる容量を増やすためです。
増設作業そのものより、マザーボードのどこへ取り付けるかを調べるのに少し時間がかかりました。購入時に容量を増やしておけば、その確認や作業はせずに済んだと思います。
500GBで足りるかは使い方によります。ゲームやデータを残しながら長く使いたいなら、CPUやグラフィックボードだけでなく、SSDの容量もよく見ておきたいところです。
容量が足りなくなった経緯と増設時に確認したことは、500GBのゲーミングPCにSSDを増設した体験で詳しくまとめています。
購入前に確認したい構成・保証・初期不良対応
スペックと総額は、カスタマイズ後の内容で確認する
価格を比べるときは、必要なカスタマイズを加えた後の構成と総額を見ます。最初に表示された価格だけでは、欲しい内容にしたときの値段が分からないからです。
| 確認する項目 | 見ておきたい内容 |
|---|---|
| CPU・グラフィックボード | 型番まで確認し、遊びたいゲームや作業に合う構成か |
| メモリ・SSD | 必要な容量に変更すると、いくらになるか |
| 接続機能・周辺機器 | Wi-Fiなど必要な機能や、モニター・キーボード類が含まれるか |
| 保証・追加サービス | 選択した保証期間や、設定サービスの有無 |
| 支払総額・納期 | 税、送料、追加費用を含めた金額と、届くまでの日数 |
たとえば私の注文内容では、無線LAN機能は付いていません。必要な機能があるかは、選ぶモデルごとに確認してください。
注文後に変えられると思わず、構成と総額は確定前に確認してください。注文内容の変更・キャンセルについて（確認日：2026年9月7日）
標準保証と初期不良対応、修理中の扱いを確認する
これから購入する場合の保証や初期不良対応は、次のとおりです。2026年9月7日時点の公式案内をもとにしています。
| 項目 | 公式案内で確認した内容 |
|---|---|
| 新品iiyama PCの標準保証 | BTO・即納パソコンは1年間無償保証 |
| 延長保証 | 有料で通算3年間・4年間。通常の延長保証は自然故障が対象で、物損保証付きは別プラン |
| 初期不良の期間 | 別途規定がない場合、保証開始日から2週間 |
| BTO・CTOの初期不良対応 | 完成品PCの特約では、不具合のある構成部品を交換。PC本体を丸ごと新品に交換する案内ではない |
| 到着時の破損・欠品 | 利用規約では、商品到着後3営業日以内の連絡を案内 |
| 修理にかかる時間 | 動作確認や部品調達などで数日〜数十日かかる場合がある |
| 修理中の代替機 | 利用規約では貸し出しを行わないと明記 |
出典：延長保証の案内、保証規約、利用規約（確認日：2026年9月7日）
初期不良は「2週間」でも、破損・欠品は「3営業日以内」の連絡が案内されています。届いたら早めに開封し、注文内容と合っているか、正常に動くかを確認して、問題があればすぐに連絡してください。
また、サポート窓口は24時間365日受付ですが、いつでも即座に修理が終わるという意味ではありません。（確認日：2026年9月7日）
仕事などで毎日使い、修理中もPCがないと困る人は、保証の長さだけでなく、使えない期間をどうするかまで考えて選ぶ必要があります。
次もメーカー名よりスペックと価格で選ぶ
今後買い替えるとしても、メーカーにこだわらず、良いスペックで安いものを探すと思います。
自分が使ったPCは約4年間問題なく動き、不満はSSDの容量だけでした。
必要な構成と総額が合うなら、私は悪い評判だけを理由にパソコン工房を候補から外しません。購入前にはSSD容量と保証条件まで確認して、自分の使い方で納得できるかを見ます。
ほかのメーカーも含めて選ぶ基準を整理したい場合は、ゲーミングPCメーカーの比較と選び方も参考にしてください。
